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DeepWhy 服务条款

更新日期:2026年7月1日 生效日期:2026年7月8日

「DeepWhy」是由北京数来科技有限公司(以下简称「我们」)提供的探索式知识学习平台(以下简称「DeepWhy」)。本服务条款(以下简称「本条款」)是您(以下简称「您」或「用户」)与我们之间关于您访问和使用 DeepWhy(以下简称「DeepWhy 服务」或「本服务」)的协议。

使用 DeepWhy 提供的产品及服务之前,请您务必仔细阅读、充分理解本服务条款的内容,特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。未成年人请在监护人陪同下阅读。使用 DeepWhy 提供的产品及服务即表示您承诺接受并遵守本条款,且不应以未阅读本条款的内容或者未获得 DeepWhy 对用户问询的解答等理由,主张本条款无效,或要求撤销本条款。

您同意我们有权不时地对本条款进行修订,且毋须另行通知。修订后的条款一旦在网页上公布即有效代替原来的服务条款。您继续访问和使用 DeepWhy 服务即视为您接受修订后的服务条款。否则,您有权通过停止访问 DeepWhy 且拒绝使用服务、删除您在 DeepWhy 上的信息和注销账户等方式来终止服务条款。

目录

  1. 服务条款说明
  2. DeepWhy 服务
  3. 知识产权申明
  4. 使用规则
  5. 内容上传与分享原则
  6. AI 生成内容说明
  7. 账号申诉
  8. 用户信息保护与隐私制度
  9. 年龄限制
  10. 免责申明
  11. 由您终止
  12. 由 DeepWhy 中止或终止
  13. 合约变更
  14. 违约责任
  15. 法律适用

服务条款说明

本条款构成您与北京数来科技有限公司之间关于 DeepWhy 服务的完整协议。本条款与《DeepWhy 隐私政策》共同规范您对本服务的使用。

DeepWhy 服务

DeepWhy 服务包括但不限于:

  • DeepWhy 网站(deepwhy.cn)及未来可能提供的客户端应用;
  • 基于「刨根问底(Why First)」理念的 AI 辅助探索式学习服务;
  • 知识图谱、Why 图谱、学习路径管理功能;
  • 探索广场、内容发现与分享功能;
  • 知识世界、学科路线图等学习辅助功能;
  • DeepWhy 提供的所有现有和未来新增的产品和服务。

知识产权申明

  1. 您承认 DeepWhy 包括但不限于应用程序、源代码、商标、标识图案(LOGO)、界面设计、文字、图片、应用程序编程接口(API)、AI 探索引擎及知识图谱架构等所关联的所有知识产权均属 DeepWhy 或相应权利人所有。未经权利人同意,上述内容用户不得复制、修改、传播或在非 DeepWhy 所属的服务器上做镜像或者以其它方式进行非法/商业使用。
  2. 您在本平台所创建的独创性探索内容、学习笔记及知识路径归属您所有,您有权对前述数据进行复制、导出和删除,但须遵守本条款及相关法律法规。
  3. 您应当确保您公开或存储(方式包括但不限于:上传、保存、发布、分享等)于 DeepWhy 及相关服务器的内容,您为所有权人或已取得合法授权,并且该内容不会违反任何国家法律法规、也未侵犯任何第三方的合法权益。若存在本条所述情形,DeepWhy 有权根据具体情节对相关内容采取包括但不限于限制、屏蔽、删除、修改等手段,由此造成的损失由您自行承担;若 DeepWhy 因用户存在本条所述行为而向其他第三方承担法律责任的,DeepWhy 有权向您追偿全部损失。
  4. 您对于自己创作并在 DeepWhy 上发布的合法内容依法享有著作权及其它相关权利。
  5. AI 生成的探索内容(包括知识节点、解释文本、图谱结构等)是基于您的提问由算法自动生成的辅助学习材料,不构成 DeepWhy 或任何第三方的专业意见或承诺。DeepWhy 不对 AI 生成内容的准确性、完整性或适用性作出保证。

使用规则

您在使用 DeepWhy 服务过程中,必须遵循以下规则:

  1. 遵守中国有关的法律法规;
  2. 不得对 DeepWhy 的服务进行任何形式的对其他第三方的再授权使用、销售或转让;
  3. 不得为设计开发竞争产品对 DeepWhy 进行任何形式的反向工程、反向编译、反汇编,或在竞争产品中抄袭模仿 DeepWhy 的设计;
  4. 不得滥用 DeepWhy 的通信功能发送垃圾内容、邮件和短信;
  5. 不得对 DeepWhy 的连续服务和商誉构成损害的其他行为,包括对网站服务器的攻击和对 DeepWhy 服务进行名誉侵害;
  6. 不得使用自动化脚本、爬虫或其他非自然方式高频调用 DeepWhy 的 API 或 AI 探索服务;
  7. 不得利用 DeepWhy 服务从事任何违反本条款的活动;
  8. 遵守本协议中的全部约定。

您不得利用 DeepWhy 服务制作、上载、复制、发布、传播或者转载如下内容:

  1. 违反中国宪法确定的基本原则的;
  2. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
  3. 损害国家荣誉和利益的;
  4. 宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
  5. 破坏国家、地区间友好关系的;
  6. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  7. 侮辱、诋毁英雄烈士的;
  8. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  9. 煽动、组织、教唆恐怖活动、非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
  10. 淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  11. 侵犯他人名誉、隐私、著作权、信息网络传播权等合法权益的;
  12. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的;
  13. 可能违反各类社交平台相关内容政策的内容。

内容上传与分享原则

根据相关法律法规与政策的规定,DeepWhy 禁止用户创建、上传、储存、分享和传播一切有害信息。DeepWhy 不会以任何方式主动查阅、审查您未选择公开的个人探索内容,除非应管理部门和有关执法部门明确要求,或为维护平台安全所必需。

当您将探索成果提交发布至探索广场或进行公开分享时,您理解并同意该内容将可被其他用户浏览。DeepWhy 有权对公开发布的内容进行审核,对于违反本服务条款或法律法规的内容,DeepWhy 有权采取限制、屏蔽、删除等措施。

如果用户在使用 DeepWhy 服务时不能履行和遵守本服务条款中的规定,DeepWhy 有权对违反本服务条款的用户做出包括但不限于限制账户分享权限、限制账户登录权限、暂停 AI 探索功能的处理,同时保留依法追究当事人法律责任的权利。情节严重者,关闭账户后不可解封。

AI 生成内容说明

  1. DeepWhy 使用大语言模型等 AI 技术辅助生成探索内容。AI 生成的内容仅供学习参考,不构成专业建议、学术结论或事实保证。对于涉及医疗、法律、金融、安全等需要专业判断的领域,您应当咨询具备相应资质的专业人士。
  2. 您理解 AI 生成内容可能存在不准确、不完整或过时的情况。DeepWhy 鼓励您通过「探索 → 理解 → 验证 → 深入」的学习循环,对 AI 提供的内容进行独立思考和验证。
  3. 您不得将 DeepWhy 的 AI 输出直接作为学术论文、商业报告、法律文件或其他正式文件的依据,而不经独立核实。
  4. 您对通过 DeepWhy 提交的问题及由此产生的 AI 交互内容负责,不得利用 AI 功能生成违法、有害或侵权内容。

账号申诉

若您的账号被限制登录、探索、发布或使用其他功能,您可以提交账号申诉。提交申诉可能需要您提供可证明您真实身份的信息,包括:注册手机号或邮箱、姓名、联系邮箱等。我们会对申诉账号的限制措施进行复核,如果该限制措施明显有误,我们将恢复您的账号被暂时限制的功能;如果该限制措施经复核后确认无误,则申诉将被驳回。

用户信息保护与隐私制度

DeepWhy 将尽可能采取一切措施保护您的数据及个人信息资料安全,只根据您在 DeepWhy 上的行为指示来分发信息,不会向任何第三方公开或共享您的具体数据,除非有下列情况:

  1. 有关法律、法规规定;
  2. 在紧急情况下,为维护用户及公众的权益;
  3. 为维护 DeepWhy 的商标权、专利权及其它任何合法权益;
  4. 其它依法需要公开、编辑或透露个人信息的情况。

尊重您个人隐私是 DeepWhy 的一项基本政策。请您仔细审阅隐私政策,一旦您使用或在 DeepWhy 更新该隐私政策后继续使用 DeepWhy 服务,即意味着您同意该隐私政策并同意 DeepWhy 按照该隐私政策处理您的相关个人信息。

年龄限制

您确认,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力,确保有能力对您使用 DeepWhy 提供服务的一切行为独立承担责任。若您不具备前述主体资格或您是未满十八周岁的未成年人,请在您的监护人的陪同下阅读本服务条款,并在取得他们对您使用服务的行为,以及对本服务条款的同意之后,使用本服务;DeepWhy 在依据法律规定或本协议约定要求您承担责任时,有权向您的监护人追偿。

免责申明

  1. DeepWhy 将尽最大努力保障软件平台的连续可靠运行,但鉴于网络服务的特殊性,DeepWhy 对可能发生的网络服务的中断或终止所可能导致的一切损失,不承担任何法律责任及经济赔偿。
  2. DeepWhy 将尽最大努力保障客户数据的安全备份,但无法承诺 100% 的数据恢复,对因数据丢失带来的任何直接或间接损失不承担任何责任。
  3. 对于因不可抗力或 DeepWhy 不能控制的原因造成的网络服务中断和长时间终止,DeepWhy 不承担任何责任,但将尽力减少因此而给您造成的损失和影响。
  4. DeepWhy 不对 AI 生成内容的准确性、完整性、时效性或适用性作出任何明示或暗示的保证。您因依赖 AI 生成内容而做出的任何决定或行动,风险由您自行承担。
  5. 鉴于互联网体制及环境的特殊性,您在服务中分享的信息及个人资料有可能会被他人复制、转载、擅改或做其它非法用途,DeepWhy 对此不承担任何责任。
  6. 您在使用服务过程中可能存在来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)及匿名或冒名的信息的风险,DeepWhy 对此不承担任何责任。
  7. 在法律允许的范围内,DeepWhy 对于因受到计算机病毒、木马或其它恶意程序、黑客攻击的破坏而导致的服务中断及信息泄露不承担责任。

由您终止

您可通过注销 DeepWhy 账户来终止本协议。如您选择注销账户,请您仔细阅读以下事项:

  1. 账户注销后,您将无法再使用该账户登录和使用 DeepWhy 的产品及服务;
  2. 账户注销后,您账户下的探索记录、学习路径等数据将被永久删除或匿名化处理且不可恢复;
  3. 账户注销后,您将自愿放弃您账户下所有增值服务、会员权益等,并且无法恢复;
  4. 账户注销后,DeepWhy 不会保留您账户下的任何资料、文件和存储的内容(法律法规要求保留的除外);
  5. 账户注销后,我们将不会使用您账户相关的任何数据或信息,但法律法规或监管部门要求保存一定期限的信息将被依法进行匿名化处理后保存规定时限;
  6. 注销账户并不代表本账户注销前所有与本账户相关的违法行为而产生的责任得到豁免或减轻。

由 DeepWhy 中止或终止

我们可能依照适用法律和本协议中止、限制、取消或终止您访问全部或部分本服务,而不对任何个人或第三方承担任何责任。我们会在采取前述行动前尽力通知您。但若出现如下情形,我们可能在不事先通知您的情况下立即中止、限制、取消或终止您访问全部或部分本服务:

  1. 您违反本服务条款或 DeepWhy 有理由认为您即将违反本服务条款;
  2. 您或代表您行事的任何人进行欺诈或违法活动,或向 DeepWhy 提供虚假或误导信息;
  3. 依照有效法律程序响应执法部门或政府机关提出的要求;
  4. 执行紧急的系统或硬件维护更新工作;
  5. 因无法预料的技术、安全或业务原因。

为了充分利用资源,如果您存在注册 DeepWhy 账号连续十八(18)个月未登录使用等不当闲置情形,DeepWhy 有权终止该账号的使用,并保留删除该账号相关的所有数据信息以及回收该账号的权利。我们会提前三十(30)天向您账户关联的手机号或邮箱发送终止服务或删除数据的通知。

合约变更

  1. DeepWhy 有权随时对本合约的条款进行修订,一旦本合约的内容发生变更,DeepWhy 将会在本服务条款页面更新。
  2. 如您继续使用 DeepWhy 服务,则视为您接受 DeepWhy 对合约相关条款所做的修订。

违约责任

由于您通过服务上载、传送或分享之信息、使用本服务其它功能、违反本合约、或侵害他人任何权利因而衍生或导致任何第三人向 DeepWhy 及其关联公司提出任何索赔或请求,或 DeepWhy 及其关联公司因此而发生任何损失,您同意将足额进行赔偿(包括但不限于合理的律师费)。

法律适用

  1. 本合约的订立、执行和解释以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律并受中国法院管辖。
  2. 协议双方就本合约内容或其执行发生任何争议,应首先力争友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向北京数来科技有限公司注册地所在城市的人民法院提起诉讼。

北京数来科技有限公司

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